马化腾：数字化转型对未来充满机遇和挑战

开篇马化腾提到了昨天的一个闭门会议，主要谈创新之路，而且目前全球企业已从以往的能源型企业变成科技企业，创新是未来的趋势以及主流之路。

马化腾在会上称，深圳的速度就是创新的速度。移动支付越来越普及的今天，很多农民朋友也在用二维码支付，移动支付深受国外的追捧。另外，马化腾称手机将线上线下迅速的融合起来，二维码成了连接线上线下重要的桥梁。二维码支付淘汰了以往的蓝牙感应、NFC等，因此线下移动支付成为新中国的四大发明之一。值得注意的是，火热发展的共享经济也得益于移动扫码。

据了解，各行各业都在考虑如何在移动互联网化转型升级。在今天，中国的数字化进程比发达国家进步的要快，从15年推出互联网+到17年的数字经济，各行各业也都发生了很大变化。

马化腾先生主要从“一纵”、“一横”、“一新”三方面对数字中国进行了阐述。

从数字中国的“一纵”讲，从互联网+到数字经济这个过程主要指每个行业利用互联网信息技术能够去改造各行各业，看其中可以结合创新的亮点。马化腾在会上举例称，最近比较火热的智能零售已经看到了很多需求变化，线下店面、零售店铺、超市等利用微信提供的解决方案，比如微信小程序或者公众号扫码就可以使消费者进入到自己的线上零售店面，并直接完成订单。腾讯的目标是让微信用户和线下越来越多的服务连接，其中包括利用云、AI等基础技术，开放外包给用户，使很多零售企业在社交体系中获得更多的收入。

当然纵向还有很多，除了零售，还有工业化企业将制造以及互联网进行整合，比如汽车行业也开始从汽车制造商变成出行服务商，这其中就用到了互联网连接，需要知道怎样运营出行服务。

然后是“一横”，是指数字化从经济扩展到民生、政务等领域，横向发展到一定程度，就成为整个数字中国。民生方面比如交通、医疗、教育等，虽然它们是产业，但也会涉及很多民生问题，也是政府最关心的问题。这里面就有大量互联网+和数字化的机会。在数字化时代，信息化、物联网以及大数据的应用都在改变着各行各业的变革和发展。

会上，马化腾举了个政府的例子，跟广东相关。今年，政府给了腾讯一个任务，做“数字广东”。但是，看似被动的语气，马化腾却正面表示，腾讯正在主动发力“数字广东”。另外，腾讯帮云南省做了“一部手机游云南”项目，简称一机游。一部手机将云南旅游的相关信息、数据汇集起来，针对旅游中的乱象，利用信息化技术，让旅行服务透明化，政府配套建立了一整套投诉处理机制，可以迅速跟踪进度、跟踪到位，游客可以在手机上评分，也可以“一键投诉”。

最后说“一新”，中国经济正在从高速度发展转向高质量发展，高质量发展靠的是创新，创新靠的是人才。

马化腾称，互联网服务和金融服务，在港澳的身份证认证方面还实现不了。两地的信息不统一，对产业的发展带来了一定困扰。马化腾希望可以施行粤港澳一证通，从而打通互联网金融服务，并不断培养粤港澳文化交流，有利于人才流通。

演讲结束时，马化腾指出，数字化转型对未来是一个重大机遇和挑战。其中，互联网+是手段，而数字经济是结果，数字中国或者网络强国是目的。

最后总结了四个观点：

第一，中国实体经济要走向数字化舞台，成为真正的主角，借助互联网这种工具箱和新型基础设施实现转型升级。

第二，公共服务，就是民生、政务等领域也要通过数字化升级，解决社会痛点，改善民生，创新社会治理。

第三，希望大湾区能够抓住数字中国机遇，跨界创新，打造世界级湾区。

最后，希望数字中国建设能够加速全球数字化进程，为世界提供“中国样本”和“中国方案”。