亿通掌柜：淘宝运营干货之直播

关于直播应该操作的

1、淘宝直播的主题要明确

一场直播就如同一场影像或者一个节目一样，观看者希望看完之后有所收获，就像电影散场之后，对于电影的好坏大众心里已有自己的评价。

做淘宝直播之前，主播要确定明确的主题，就是你这场直播的目的是什么?根据直播的目的，进行分阶段的直播计划。根据你直播的产品进行准确的受众分析，这些受众的兴趣在哪里，什么样子的主题可以吸引他们的关注。找到一个特色鲜明，抓人眼球的主题你的直播就已经成功了一半。主题尽量做到简洁凝练，一针见血，深入人心。

2、淘宝直播封面要抓人眼球

没有看电影之前，电影海报就是大家了解电影的主要途径，这张海报做的怎么样，决定着对受众的吸引力。同样，淘宝直播之前需要做一张充满创意的直播封面，吸引买家点击进入观看。

淘宝直播封面就像是直通车的主图一样，主要作用就是用来吸引买家点击的，开直通车一直强调主图的重要性，是因为这张主图决定着开直通车的效果。一张高清，创意十足，充满美感的封面会让买家不由自主的点击，当然，封面要和你直播的内容完全吻合，不能为了吸引人气，提供和直播内容不相符的图片，这种欺骗买家的行为注定走的不长远。

3、淘宝直播要善于顾客互动

直播最大的优势就是主播和观众可以实行即时的互动，提升观众的参与感。观众的问题可以及时得到答复，在下单之前增加了对产品的了解。

淘宝一次直播行为也会有着无数次的互动，这种互动会不断的加深彼此之间的联结。让你的互动更加有意思更加有趣，回答观众的问题或者做一些观看淘宝直播送店铺红包优惠券以及抽奖秒杀的活动回馈顾客，这都是相对比较简单的互动，在整个直播过程中都要让观众具有兴奋感、新鲜感，可以构思一些高级的互动。

4、淘宝直播要有优质的内容

直播平台只是一个载体，一个工具，利用这个工具创造什么样的内容才是最重要的。在淘宝上做直播的店铺有很多，为什么有的屡创销售传奇，有的没有人愿意参与，差别就在内容。这个“内容为王”的时代，没有优秀的内容，再好的工具也没有多大用处，只是昙花一现而已。

观察顾客对哪些商品需求大，他们期待在淘宝直播上面看到什么样的内容。同样的产品，淘宝直播的内容要不定期的变换，因为一个东西播的时间太多了粉丝会觉得很无聊，结合产品和顾客的需求不断优化直播的内容。

5、淘宝直播的前期宣传要做好

淘宝直播之前要预热，可以通过微淘、淘宝群等方式提前宣传，告知顾客直播的时间、内容，提高曝光度。这样在没有直播之前已经积累了部分客户，在直播进行中这部分客户就会发生裂变，慢慢增多。

前期宣传很重要，做淘宝直播不要忽视这一环节，前期宣传做的好，自然会吸引人来观看。

2、直播内容规范

1）封面图

A:图片清晰,不能有文字或其他信息。

（角标：右上角角标仅限官方活动使用，根据官方通知设定）

B:封面图不要贴其他的元素，要保持图片的整体性

C:图片内容不能有衣架，商品不要成堆出现。

D:不要拼接图片

E:封面图必须撑满方形区域，不要留白边

图人不符 封面图为明星，必须直播间有明星，否则也属于违规

封面图，需要两张。

尺寸1：750*750

尺寸2：1120*630——用于首页，此图建议为浅色纯色背景！

预告视频（预告要上手淘首页的话，此项必选）

建议视频内容为：化妆小视频（加速版），室内换衣（加速版），室外造型秀（美美哒）等等，这些是小二对于内容的基础要求，有创意有能力的主播宝宝可以在此基础上自由发挥。

做视频的时候想一下出现在首页会有人点击吗？答案是肯定的话再去做。

注意尺寸必须为：16：9（也就是横屏）

如果希望预告视频在【手淘首页淘宝直播模块】展示，必须符合：

1）首先需要上述符合频道-预告模块的视频要求，必须上传2张封面图；

2）另外，手淘首页视频要求更加严格，需要符合下列所有要求：

3）内容标题+内容简介+两张封面图+你的预告视频，这四者的风格和人物造型等保持一致哦！

4）时长20s内，文件大小2M以内，mp4格式。全程不能有字幕，异形等处理，也不要一直挥手say hi！

\关于直播浮现权

1、适用于全部商家主播：

符合以下条件，淘宝直播每月25日左右会开通直播浮现权，开通请以千牛消息/创作者平台站内信为准哦

1）有直播权限；

2）开通标准：

在主播成长产品正式上线之前，浮现权的开通标准为以下：

1、月开播场次≥8场

2、月开播天数≥8天

3、经验分≥3000分

周期为上月18日到次月18日之间

每月25日进行公示

每月开通的名单，都会同步在公告中：https://live.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9039969

店铺要求：

符合《淘宝网营销活动规则》；

本自然年度内未因发布违禁信息或假冒材质成份的严重违规行为扣分满6分及以上；

本自然年度内不存在出售假冒商品违规的行为；

店铺未涉及廉正调查。

直播先发后审新规则出台后，审核之前，有浮现权的主播正常浮现在频道中。审核后，符合审核标准则当场直播保持不变；如不符合审核标准当场直播只能在私域播直播，同时您可通过淘宝直播APP的”我的“，点右上角的气泡去查看"通知"，根据官方通知进行整改。

a、正确使用“直播看点”功能的直播内容，将会被平台推荐到所见即所得模块，会获得更多公域流量曝光，吸引新粉丝观看和关注。

其他更多公域流量渠道，正在陆续拓展中。

（所见即所得模块是直播频道首页点击率最高的模块，您的看点宝贝主图里必须要有1张图为白底图）

b、具体使用攻略：

https://live.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9063844

<2>PUSH渠道公域流量获取能力欠缺

在中控台右方一栏点＂我的直播＂，然后在需要发红包的直播选择＂进入中控台＂，在下方的＂互动面板＂点击＂粉丝推送＂，粉丝有机会在手淘-消息-通知消息收到您的推送信息。

温馨提醒：

a、目前每天只支持发送1条消息；

b、只支持针对通过直播建或者直播账号页关注你的粉丝的推送（例如您再）；

c、建议多引导粉丝订阅直播预告，加大粉丝收到您的推送消息的机会；