零售界“黑猫白猫” 能满足消费需求就是好“猫”

自去年马云提出新零售概念后，各种新零售业态遍地开花，一时间，各地区、各行业、各种类新零售层出不穷。盒马鲜生首先脱颖而出，随后有永辉的超级物种、苏州成品、正大优鲜等等。马云提出的新零售概念，震动了整个零售界，可谓影响深远。

    这当然是有益的，值得鼓励和期待的探索和创新。但从主流上来讲，新零售更应该是百货、超市、购物中心等传统零售的现代化改造、提升，只有这些主流零售形态能顺应经济新常态、市场新变化、消费新变局，实现互联网化、体验化、个性化、年轻化，能够满足人们日益多元化的消费需求，零售业才能被称之为“新”。

一年的时间足以检验新零售的成效。纵观一年内零售新形式的发展变化，不难看出，新零售有其时间的局限性。零售业有着自身的发展规律，“无人零售”、“智能零售”概念的提出以及付诸于实践的道路都应该也必然会遵循这个发展规律。

目前，新零售仍处于探索阶段，注重的是全渠道、线上线下的融合，力求构建新的场景，创造新的需求，一切都围绕“人、货、场”的重构展开。然而新零售何时迎来“爆发”还需等待时间的检验。

当前市场消费需求的升级，顾客需求的变化，传统零售无疑面临一场巨大的变革。怎样跟上智能时代，与新零售分一杯羹值得所有传统零售业态深入思索。但传统零售会被摒弃，被新零售所替代吗？答案是不会！传统零售有着较长的发展历史，其地位无可取代。新零售只是在传统零售的基础上衍生出来的新形式。无所谓取代、替换，新零售只是在消费市场模式上的探索和创新，它不是凭空而来的“怪物”，它是既有传承、又有创新，既有坚持、又有发展，既具前瞻性、又要接地气的行业。新零售的关键不在于“颠覆”、“革命”，更多的是观念、理念上的创新。但传统零售当然不会坐以待毙，能存在并发展壮大这么长时间，传统零售也是处于不断改革创新中的。

简而言之，无论是新零售还是传统零售，最本质的还是要适应变化、贴近需求、跟上时代，更好的为消费能力越来越强的国人提供质优价廉的商品和服务，让消费者获得更好的购物体验。