天猫新规:游离于规则边缘,封你没商量
按照此前的天猫规定,商家若发生以下任一情形,天猫都有权把你清退:
(一) 未经商标注册人同意,更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售的;
(二) 向天猫提供伪造、变造的商家资质或商品资料;
(三) 商家违反《天猫招商标准》的;
(四) 商家多次违反本规则特定规定的;
(五) 严重违规扣分达四十八分。
不过,据了解,天猫现在又增加了一个清退条款:
存在严重的恶意竞争、侵害消费者权益、影响天猫平台声誉等违反市场公平竞争原则、诚实信用原则、公序良俗的行为。
可以理解成:
1、恶意竞争,违反市场公平竞争原则,封你没商量。
2、侵害消费者权益,违反诚实信用原则,封你没商量。
3、影响天猫平台声誉,违背公序良俗,封你没商量。
问题是,什么样的情形属于恶意竞争、侵害消费者权益、影响天猫声誉呢?天猫并没有明说。相对之前的5条清退规则,这个新规显得有些模糊。天猫的主要目的,可能是要针对那些游离于规则边缘并刻意、恶意规避平台监管的行为。
由于淘宝的丰富性和开放性,会有很多人以‘创新’的名义发布各种脑洞大开的商品,而这些都是淘宝严格监控的对象。这八大奇葩勾当,基本上都是线上不法行为的缩影,均属于依据法律规定严格禁售或者需要提供凭证经营的限售范围,或者是违反社会秩序、网络秩序、经济秩序的网络灰产行业。
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